Le chiamate spam e pubblicità indesiderate Le chiamate provenienti da numeri sconosciuti, commerciali o chiaramente fraudolenti sono diventate all'ordine del giorno. Squillano mentre lavori, ti rilassi o persino mentre guidi, e spesso non sai nemmeno chi c'è dall'altra parte o quali siano le sue intenzioni.
La buona notizia è che oggigiorno il tuo cellulare può fare gran parte del lavoro per te. Grazie alle funzionalità dei telefoni moderni e agli operatori telefonici, è possibile. Blocca automaticamente le chiamate sospette con le impostazioni avanzate su dispositivi Android, iPhone e persino su telefoni fissi, riducendo al minimo i disagi e il rischio di frode.
Cosa sono le chiamate spam e perché ne ricevi così tante?
Quando parliamo di spam telefonico, ci riferiamo a chiamate di massa non richieste Queste chiamate possono avere scopi commerciali, pubblicitari o addirittura criminali. Solitamente provengono da centri di telemarketing, sistemi di chiamata automatica o gruppi organizzati che tentano di rubare dati personali o denaro.
Queste chiamate possono provenire da numeri sconosciuti, nascosti o non familiari a livello internazionaleSpesso con una struttura che già di per sé desta sospetti. In molti casi, si avverte una breve pausa quando si risponde perché un sistema automatizzato sta collegando l'utente a un operatore o verificando se il numero è attivo.
Una delle varianti più pericolose è la vishing, un tipo di truffa telefonica in cui il truffatore si spaccia per la tua banca, il tuo operatore telefonico, un ente pubblico o un'azienda nota per indurti a rivelare password, codici SMS o dati bancari.
Il motivo per cui ricevi così tante chiamate di questo tipo è solitamente dovuto al distribuzione del tuo numero di telefono tramite databasePotresti averlo ceduto partecipando a una lotteria, a una promozione dubbia, compilando moduli online o semplicemente accettando autorizzazioni eccessive durante l'installazione di un'app che condivide i tuoi dati con terze parti.
Non dobbiamo dimenticare le fughe di dati e le vendite: molte aziende raccolgono informazioni sugli utenti e, a volte, Finisce per circolare attraverso mani inaffidabili o addirittura sul dark web., il che moltiplica il volume di spam che potresti ricevere.
Come riconoscere le chiamate sospette prima di rispondere
Risolvere il problema inizia con il saper identificare le chiamate sospette. In pratica, il tuo telefono e il tuo buon senso possono esserti d'aiuto. individuare chiari segnali di chiamate spam o truffa ancor prima di dire "ciao".
Un primo indizio è che noti un improvviso aumento delle chiamate provenienti da numeri che non hai salvato, soprattutto se continuano a cambiare ma sono simili tra loro (stesso prefisso, stessa lunghezza, stessi orari).
Un altro segno abbastanza tipico è il chiamate molto brevi che si interrompono al primo squilloSi tratta in genere di sistemi automatizzati che verificano se il numero esiste o tentano di indurti a richiamare, a volte a un numero a tariffa maggiorata.
I moderni telefoni cellulari, sia Android che iPhone, integrano database di numeri segnalati. Ecco perché sullo schermo compaiono avvisi come questo: "Possibile spam", "Chiamata commerciale" o "Sospetta truffa"Queste informazioni vengono raccolte dalle segnalazioni che tu e altri utenti inviate quando contrassegnate un numero come spam.
È inoltre saggio essere cauti se, dopo essersi iscritti a una promozione, si scarica un'app sconosciuta o registrarsi su siti web di dubbia reputazioneInizi a ricevere insistenti chiamate commerciali o sondaggi. È molto probabile che il tuo numero sia stato condiviso con società di marketing.
Funzionalità integrate per bloccare lo spam su Android
Android ha diversi livelli di protezione che puoi combinare per blocco automatico delle chiamate sospetteAlcuni dipendono da Google, altri dal produttore (Samsung, Xiaomi, Huawei, ecc.) e altri ancora dal proprio operatore telefonico.
Identificazione del chiamante e protezione dallo spam di Google
Per utilizzarlo, il tuo dispositivo deve Invia a Google dati sulle chiamate provenienti da numeri non presenti nei tuoi contattiIn cambio, il sistema confronta il numero con i propri database e determina se appartiene a un'azienda legittima o se si tratta di spam, visualizzando l'avviso corrispondente sullo schermo.
Se desideri disattivare o modificare questa protezione, puoi farlo nel seguente modo:
- Apri l'app Telefono sul tuo dispositivo Android.
- Tocca il menu a tre punti e accedi Impostazioni > ID chiamante e spam (oppure "Filtro chiamate e spam", a seconda del modello).
- Attiva o disattiva l'opzione «Vedi ID chiamante e spam» come preferisci.
- Facoltativamente, puoi attivare «Filtra chiamate spam» in modo che le chiamate sospette non squillino nemmeno.
Quando si attiva il filtro, le chiamate classificate come spam Non generano una notifica né lasciano un avviso di smarrimento sullo schermo, sebbene compaiano nella cronologia delle chiamate e, se lasciano un messaggio, nella segreteria telefonica.
Funzione di filtro automatico delle chiamate e di assistenza telefonica.
Alcuni dispositivi, come i telefoni Pixel di Google, incorporano un sistema più avanzato di Filtro automatico delle chiamate gestito dall'AssistenteInvece di rispondere tu al telefono, risponde prima l'assistente che chiede al chiamante di identificarsi e di spiegare il motivo della chiamata.
Mentre ciò accade, sullo schermo vedi un trascrizione in tempo reale di ciò che dice l'altra personaIn questo modo puoi decidere se accettare la chiamata, riagganciare o segnalarla come spam, senza dover parlare nemmeno per un secondo con il potenziale truffatore o venditore insistente.
Sui dispositivi Pixel più recenti, questa funzione offre diversi livelli di protezione. Su modelli come Pixel 6 e successivi, il filtro automatico di base è equivalente a un livello di protezione predefinito piuttosto elevato contro le chiamate sospette.
Per configurare queste opzioni, sui dispositivi Pixel in genere è necessario:
- Entra nell'app Telefono e accedi al impostazioni.
- Cerca nella sezione "Assistenza telefonica" o "Filtro chiamate".
- Scegli quali tipi di chiamate desideri filtrare automaticamente (spam, numeri sconosciuti, numeri nascosti, ecc.).
Questi strumenti combinano l'identificazione del chiamante, il blocco e una sorta di segretaria virtuale che funge da scudo in risposta a chiamate che non ti interessano.
Blocco manuale e notifica degli errori in Android
Anche con i filtri automatici, è comunque utile poter Blocca manualmente un numero specifico che ti infastidisce o che riconosci come spam. Dal registro delle chiamate, è semplicissimo:
- Apri l'app Telefono e vai alla scheda delle chiamate recenti.
- Tocca la chiamata in questione oppure tieni premuto su di essa.
- selezionare "Blocca/Segnala come spam" o un'opzione simile.
Quando fai questo, tutte le chiamate future da quel numero vengono generalmente bloccate e inoltre, Una segnalazione anonima viene inviata ai database di spam.contribuendo a proteggere gli altri utenti.
Se invece noti che una chiamata da parte di una persona che conosci è stata contrassegnata per errore come spam, puoi correggerla dalla cronologia delle chiamate:
- apri il chiamate recenti nell'app Telefono.
- Seleziona la chiamata che è stata etichettata in modo errato.
- Tocca "Non è spam" per segnalare il guasto e sbloccare il numero, se bloccato.
Ciò contribuisce a migliorare la precisione del sistema e previene I contatti legittimi continuano ad apparire sospetti sul tuo telefonino.
Se vuoi saperne di più su come gestire e proteggere i tuoi dati, consulta la guida su cronologia chiamate avanzata su Android.
Altri livelli: filtri Samsung Smart Call e del produttore
Oltre al sistema di Google, molti produttori integrano le proprie soluzioni. Samsung, ad esempio, ha Smart Call è un filtro che identifica le chiamate potenzialmente fraudolente o commerciali. e visualizza avvisi prima ancora che tu sollevi il telefono.
Sulla maggior parte dei modelli Samsung con One UI 1.1 o versioni successive, è possibile configurarlo in questo modo:
- Apri l'app Telefono Del dispositivo.
- Tocca i tre punti nell'angolo e inserisci Impostazioni > Numeri di blocco.
- Attiva l'opzione "Blocca le chiamate provenienti da numeri sconosciuti" o simili, a seconda della versione.
Questi sistemi attingono sia dai propri database che da servizi di terze parti (come Hiya) e Potrebbero segnalare come fraudolente alcune chiamate legittime.a seconda della regione, dell'operatore o dell'aggiornamento del sistema.
Blocca le chiamate sospette su iPhone con iOS
Apple ha inoltre preso provvedimenti contro la valanga di spam telefonico incorporando in iOS diverse funzionalità che consentono Silenzia, filtra e blocca automaticamente le chiamate sospette. prima che ci diano fastidio.
Silenziare i numeri sconosciuti su iPhone
Uno degli strumenti più utili in iOS è l'opzione per Silenzio le chiamate provenienti da numeri che non hai salvato nella tua rubrica. Grazie a ciò, sentirai chiamate solo dai tuoi contatti, dai numeri con cui hai già parlato o dai mittenti con cui hai scambiato messaggi di recente.
Per attivarlo, segui questi passaggi:
- Vai a impostazioni dell'iPhone.
- Entra nella sezione Telefono.
- Attiva l'opzione "Silenzia i numeri sconosciuti".
Da quel momento in poi, le chiamate provenienti da numeri sconosciuti cessarono. direttamente alla segreteria telefonica e sono registrati nella storia, ma non emettono alcun suono né vibrano, il che riduce notevolmente il rumore di fondo quotidiano.
Nuovo filtro chiamate con richiesta di motivazione
Nelle versioni recenti di iOS, Apple ha fatto un ulteriore passo avanti con un sistema di filtraggio che, quando chiama un numero non presente nella tua lista, Chiede a chi chiama di identificarsi e di spiegare il motivo della chiamata. prima di trasferire la chiamata.
Ciò che vedi sullo schermo è un trascrizione del messaggio che la persona sta lasciandoCon queste informazioni, puoi decidere se rispondere, ignorare il messaggio o bloccare il numero. Molti operatori di spam riattaccano non appena sentono il sistema automatico, quindi non ti disturberanno nemmeno.
Questa funzione si trova all'interno della sezione di Impostazioni > Telefono, nella sezione Filtri e bloccoQuesto rientra nell'ambito degli sforzi di Apple per rafforzare la privacy e limitare ulteriormente le chiamate commerciali indesiderate e le truffe di vishing.
Blocco manuale e utilizzo di app come Truecaller o Hiya su iOS
Se quello che vuoi è Blocca i singoli numeri che ti hanno già chiamato.Puoi farlo facilmente dall'app Telefono:
- apre Telefono > Recenti.
- Tocca l'icona delle informazioni (i) accanto al numero fastidioso.
- selezionare "Blocca questo contatto" in modo che non suoni mai più.
Oltre alle funzionalità native, iOS consente l'integrazione applicazioni di identificazione e blocco dello spam come Truecaller o HiyaUna volta installata, è necessario andare su Impostazioni > Telefono > Blocco e identificazione chiamate e attivare l'app in modo che possa contrassegnare le chiamate in arrivo come sospette.
Queste applicazioni gestiscono enormi database di telefoni segnalati in tutto il mondo e possono Identificare i numeri, sia nazionali che internazionali, associati a truffe o a pratiche di telemarketing aggressive.migliorare la precisione del filtraggio.
Filtri avanzati tramite operatore e codici brevi
Oltre a ciò che fa il telefono cellulare stesso, molti operatori offrono servizi aggiuntivi per Blocca automaticamente le chiamate truffa e le chiamate automatiche.In alcuni casi, è sufficiente inserire un codice speciale per attivare il filtro.
Ad esempio, in alcune reti il ​​codice può essere utilizzato # # 662 Per attivare un blocco chiamate per le chiamate identificate come potenziali truffe, impedendo che squillino o vengano visualizzate nel registro chiamate. Per disattivarlo, di solito si utilizza un codice diverso, come # # 632Tuttavia, è sempre una buona idea verificare con la propria azienda quali codici sono disponibili.
Ci sono anche servizi come Scam Shield, ActiveArmor, filtro chiamate o Call GuardianSecondo quanto affermato dall'operatore, le chiamate in entrata sulla rete vengono analizzate e classificate come "ad alto rischio", "probabilmente spam" o simili, consentendo il blocco in massa o l'inoltro alla segreteria telefonica.
Questo tipo di soluzione si basa su tecnologie di rete e apprendimento automatico che rilevano schemi tipici di chiamate automatiche indesiderate e campagne di frode su larga scala, aggiornandosi costantemente per essere sempre un passo avanti ai truffatori.
Limitare le chiamate in entrata e utilizzare la modalità Non disturbare
Se vuoi fare un ulteriore passo avanti e avere il controllo completo su chi può chiamarti, puoi utilizzare le opzioni di limitazione delle chiamate in entrata e modalità "Non disturbare" sia su Android che su iPhone.
Su qualsiasi telefono cellulare moderno è possibile bloccare numeri specifici dalla cronologia o anche bloccare tutte le chiamate, Ma anche Limita le chiamate ai tuoi contatti, ai tuoi preferiti o addirittura a nessuno durante determinate ore.Quest'ultima opzione è molto utile di notte o quando è necessaria la massima concentrazione.
La modalità Non disturbare consente, ad esempio, di ricevere chiamate solo da determinati contatti contrassegnati come importanti o da numeri che ripetono la chiamata più volte in un breve lasso di tempo (in caso di reale emergenza).
Su Android, di solito devi andare a Impostazioni > Suono e vibrazione > Non disturbare e configurare chi può chiamarti e a che ora. Su iPhone, il percorso usuale è Impostazioni > Non disturbare o focalizzaredove è possibile creare profili per lavoro, riposo, guida, ecc.
Combinando queste opzioni con i filtri antispam, è possibile ottenere Sul tuo telefono squilleranno solo le chiamate che ti interessano davvero.mentre gli altri vengono silenziati, bloccati o reindirizzati alla segreteria telefonica.
Applicazioni e blocchi di terze parti per telefoni cellulari e fissi
Se le funzioni del sistema e dell'operatore non sono sufficienti, è possibile ricorrere a applicazioni specializzate per il blocco dello spam come Truecaller, Hiya, RoboKiller o NomoroboIl suo punto di forza risiede nelle dimensioni e nell'aggiornamento dei suoi database.
Queste app raccolgono segnalazioni da milioni di utenti, confrontano le informazioni sulle campagne spam attive e utilizzano tecniche di rilevamento avanzate per Identifica i numeri associati a chiamate automatiche indesiderate, telemarketing aggressivo e frode.bloccandoli o contrassegnandoli sullo schermo.
In generale, la procedura è simile su Android e iOS:
- Scarica e installa Scarica l'app da Google Play o dall'App Store.
- Registrati e verifica il tuo numero, se necessario.
- Concedi all'app le autorizzazioni di accesso al registro chiamate e ai contatti in modo che possa identificare chi ti sta chiamando.
- Attiva le funzioni di blocco automatico dello spam, blocco dei numeri sconosciuti o liste nere personalizzate in base alle tue preferenze.
Nel caso di Truecaller, ad esempio, la sua capacità di Mostra il nome del chiamante anche se non lo hai nella tua rubrica.grazie ad altri utenti che lo avevano già segnalato.
Per le linee fisse esistono anche dispositivi fisici come Blocco chiamate CPR o blocchi Sentryche si collegano alla presa a muro o al terminale e filtrano automaticamente le chiamate in arrivo in base a elenchi di numeri bloccati o a sistemi di verifica vocale di tipo CAPTCHA.
Abitudini e misure legali per ridurre lo spam telefonico
Anche con la migliore tecnologia di filtraggio, se il tuo numero circola troppo, rimarrai comunque un bersaglio. Ecco perché adottare [una strategia di filtraggio] è fondamentale. Le migliori pratiche per proteggere la tua privacy e ridurre l'esposizione allo spam..
Per cominciare, è consigliabile che Pensaci due volte prima di fornire il tuo numero di cellulare in concorsi a premi, moduli online o promozioni. di cui non ti fidi completamente. Quando possibile, utilizza un numero secondario o servizi come i numeri virtuali per questo tipo di utilizzi.
È altrettanto importante rivedere le autorizzazioni che le applicazioni richiedono quando le installiSe un'app torcia, ad esempio, richiede l'accesso ai tuoi contatti e alle tue chiamate, è un brutto segno. Limita queste autorizzazioni nelle impostazioni di sistema e disinstalla tutto ciò che non desideri.
In molti paesi esistono registrazioni come la Lista Robinson o altre liste di esclusione pubblicitaria dove è possibile registrare il proprio numero per indicare che non si desidera ricevere chiamate di marketing. Non è un sistema infallibile, ma obbliga le aziende serie a rispettare la vostra decisione.
Inoltre, la legislazione sulle telecomunicazioni di solito include il tuo diritto a non ricevere pubblicità non richiesta, ad avere rispettati gli orari consentiti Se non desideri più che i tuoi dati vengano memorizzati nei loro database, puoi richiederne la cancellazione. In caso di abusi ripetuti, puoi contattare le autorità competenti in materia di protezione dei dati o di tutela dei consumatori.
Come reagire a una chiamata sospetta e rafforzare la propria sicurezza
Se, nonostante tutto, ricevi una chiamata che sembra strana, la cosa più saggia da fare è Non richiamare e non seguire le istruzioni dei sistemi automatici. che ti chiedono di premere dei tasti per interrompere la ricezione delle chiamate.
Se qualcuno si presenta come la tua banca, il tuo operatore o un istituto e ti chiede dati sensibili come password, codici SMS, numeri di carta o foto di documenti, riagganciate immediatamente. Nessuna organizzazione seria richiede questo tipo di informazioni per telefono in questo modo.
Puoi sempre riagganciare, cercare il numero ufficiale dell'azienda sul loro sito web e Effettua una tua chiamata per verificare se la chiamata era legittima.In questo modo ti assicuri di parlare effettivamente con la persona che credi di essere e non con un impostore.
Se rilevi una truffa, è una buona idea Blocca il numero, contrassegnalo come spam e segnalalo quando necessario. Segnalate l'accaduto alle autorità competenti o al vostro fornitore di servizi. Le vostre segnalazioni contribuiscono a identificare schemi ricorrenti, consentendo così ai sistemi di rilevamento di essere più efficaci.
Oltre alle chiamate, rafforza la tua sicurezza digitale con antivirus e suite di sicurezza per dispositivi mobili che analizzano le app sospette, avvisano in caso di fughe di dati e aiutano a proteggere la tua identità da attacchi più complessi.
Con la giusta combinazione di impostazioni avanzate, filtri automatici, app specializzate e buone abitudini, il volume delle chiamate indesiderate si riduce drasticamente e il tuo numero non è più un bersaglio facile. In definitiva, si tratta di rendere nuovamente il tuo cellulare uno strumento utile e sicuro, in cui ricevi solo ciò che ti interessa veramente e tutto il resto viene filtrato in background.
