Visualizza la notifica nella barra di stato del cellulare di "Nessun servizio", "Solo emergenze" o "Solo chiamate di emergenza" Di solito ci mette subito in allerta. Il telefono si accende, puoi aprire le app, connetterti al Wi-Fi e usare il telefono apparentemente normalmente, ma non appena provi chiamare, inviare un SMS o utilizzare i dati mobiliNon risponde nulla. In pratica, sei costretto a chiamare il 112 (o altri numeri di emergenza) e hai la sensazione che il tuo smartphone sia diventato quasi inutile proprio quando ne hai più bisogno.
La prima cosa da capire è che, sebbene sia impressionante, Questo errore è molto comune sia su Android che su iPhone. E nella maggior parte dei casi, il problema può essere risolto seguendo un ordine logico di controlli. Quel messaggio non significa necessariamente che il telefono sia rotto; di solito indica che Il dispositivo non è riuscito a registrarsi correttamente sulla rete mobile del tuo operatore Ciò potrebbe essere dovuto a problemi di copertura, problemi con la scheda SIM, problemi di configurazione, problemi di linea o persino un blocco IMEI. Diamo un'occhiata più da vicino al significato di questo avviso, alle sue cause e a cosa puoi fare passo dopo passo prima di buttare via il telefono o di pagare un servizio di riparazione.
Cosa significa quando sul mio cellulare compare la scritta "Nessun servizio", "Solo emergenze" o "Solo chiamate di emergenza"?
Quando appare uno di questi messaggi, il tuo telefono ti sta dicendo che, sebbene possa rilevare le antenne vicine, non è stato in grado di registrarsi in modo completo e valido sulla rete della tua aziendaPotresti vedere barre del segnale, icone 4G o persino 5G, ma la rete del tuo operatore potrebbe non funzionare. Non accetta l'autenticazione dal terminale o dalla tua scheda SIM, il che ti esclude dal servizio normale.
Per motivi di sicurezza, tutti i telefoni moderni possono utilizzare qualsiasi rete disponibile esclusivamente per effettuare chiamate di emergenza (112, 911 e numeri equivalenti), anche se la scheda SIM è bloccata, danneggiata o smarrita. Pertanto, anche se la linea non è operativa, il sistema consente comunque di chiamare i servizi di emergenza visualizzando l'avviso di sola emergenza o SOS.
Mentre il dispositivo è in quello stato, Non sarà possibile effettuare o ricevere chiamate regolari, inviare SMS o utilizzare i dati mobili.Anche se a prima vista può sembrare che ci sia copertura, non importa se si tratta di un Samsung, Xiaomi, Motorola, Pixel, iPhone o di un modello più vecchio: questo comportamento dipende da come il telefono comunica con la rete, non tanto dal produttore.
Il testo del messaggio potrebbe cambiare leggermente: “Nessuna scheda SIM, solo chiamate di emergenza”, “Nessun servizio”, “Solo SOS”, “Scheda SIM non rilevata”ecc. In realtà tutti questi avvisi indicano un problema comune: il cellulare non ha una registrazione valida sulla rete dell'operatore per una causa fisica (SIM, antenna, lettore), logica (impostazioni di rete, software) o amministrativa (blocchi, mancati pagamenti, scadenza prepagata, IMEI segnalato).
Cause comuni dell'errore "Nessun servizio" o "Solo emergenze"
Dietro questo messaggio potrebbe esserci qualsiasi cosa Da sviste molto sciocche a gravi guasti hardware o blocchi del vettoreLa cosa più sensata da fare è eliminare le opzioni dalla meno grave alla più grave, iniziando dalla più semplice e senza saltare alcun passaggio. Questo ti farà risparmiare tempo, denaro e frustrazione.
Una delle situazioni più frequenti riguarda la copertura: trovarsi in una zona con segnale molto debole o direttamente in una “zona d’ombra”Garage, scantinati, edifici con muri molto spessi, ascensori, tunnel, valli, zone rurali molto remote o spiagge lontane possono rendere il tuo cellulare quasi completamente cieco alle antenne cellulari. Il telefono tenta di connettersi, ma il segnale è così debole che finisce per essere limitato alle sole chiamate di emergenza.
In queste condizioni, il terminale potrebbe essere in grado di rilevare un'antenna distante, ma Non riesce a mantenere una connessione stabile con il tuo operatore.È più comune che quando ci si sposta di qualche metro, ci si avvicina a una finestra o si esce, La copertura tornerà automaticamente e la notifica scomparirà. senza modificare alcuna impostazione. Anche fattori come le condizioni meteorologiche (forti piogge, temporali), la topografia o la saturazione localizzata dell'antenna, ad esempio durante concerti, stadi o aree turistiche affollate, giocano un ruolo importante.
Un'altra causa molto comune è la scheda SIM stessa. Una scheda SIM inserita in modo errato, sporca, piegata, vecchia o danneggiata Ciò può far sì che il telefono lo rilevi in modo intermittente, alternando tra copertura normale, "Solo chiamate di emergenza", "Nessun servizio" o persino "Nessuna SIM". Se cambi spesso la scheda SIM, utilizzi una doppia SIM/eSIM o hai la stessa scheda da molti anni, le probabilità che ciò accada aumentano notevolmente.
Inoltre tienilo a mente La scheda SIM deve essere attivata dall'operatore e correttamente sbloccata con il PIN.Se hai appena cambiato operatore, richiesto una SIM duplicata o hai una nuova linea, potresti essere ancora in fase di attivazione e visualizzare il messaggio "Solo chiamate di emergenza" per diverse ore. Inoltre, inserendo ripetutamente il PIN errato, la scheda richiederà il codice PUK. Finché non lo inserisci correttamente, il telefono non si registrerà sulla rete e sarà limitato alle emergenze.
A volte il problema non è la copertura o la scheda SIM, ma... configurazione di rete errata o incompatibileSe imposti solo il 5G in un'area con scarsa o nessuna copertura 4G, se blocchi il telefono su "Solo 3G" quando il tuo operatore ha già disattivato il 3G, o se selezioni manualmente una rete più vecchia invece di utilizzare la selezione automatica, il telefono potrebbe non essere in grado di registrarsi e finirà in modalità "Solo emergenza". Lo stesso può accadere se le impostazioni interne come l'APN, il tipo di rete preferita o le opzioni di roaming vengono danneggiate.
Un altro classico è La modalità aereo è stata attivata senza che me ne accorgessiBasta un tocco accidentale sul pannello delle impostazioni rapide per interrompere tutte le comunicazioni mobili. Su alcuni smartphone, anche con l'icona dell'aereo attiva, potrebbe comunque comparire la scritta "Solo chiamate di emergenza" o un segnale, il che può creare confusione. È sempre consigliabile controllare il pannello delle notifiche o il centro di controllo per assicurarsi che la modalità aereo sia completamente disattivata.
Non è solo una questione di aggiustamenti: urti, cadute, umidità o un vassoio SIM danneggiato Possono anche essere responsabili. Una brutta caduta può danneggiare l'antenna interna, il modulo a radiofrequenza o il lettore di schede SIM stesso. Se il vassoio è piegato, rotto o non si inserisce correttamente, la scheda non farà contatto correttamente e il telefono inizierà a visualizzare errori come "Nessun servizio", "Ricerca rete" o "Solo emergenza". Alcune custodie metalliche molto spesse o dotate di potenti magneti possono indebolire il segnale e rimuovendole è possibile ripristinare una o due barre di copertura in pochi secondi.
Ci sono giorni in cui, semplicemente, Il problema non è il tuo telefono, ma la rete dell'operatore.Manutenzione, aggiornamenti dell'antenna, interruzioni diffuse o congestione della rete possono lasciare interi quartieri o città senza servizio. In queste situazioni, il telefono tenterà ripetutamente di registrarsi, ma la rete risponderà con un errore, quindi continuerà a visualizzare "Solo emergenze" anche se proverai tutte le impostazioni possibili.
D'altra parte, è anche possibile che il tuo la linea è sospesa o limitata per motivi amministrativiBollette non pagate, un telefono cellulare non pagato, una carta prepagata senza saldo e senza ricariche da molti mesi o un recente cambio di proprietà possono comportare la sospensione parziale o totale del servizio. In questi casi, l'operatore potrebbe limitare l'accesso alle sole chiamate di emergenza fino alla risoluzione della situazione.
Se viaggi all'estero e all'atterraggio ti imbatti nel famoso messaggio, dovresti sospettare che si tratti di roaming. Se il roaming dati non è attivato correttamente sia sull'operatore che sul cellulare stessoIl tuo telefono vedrà le antenne di altri operatori, ma non potrà utilizzare quelle reti. Sarà connesso solo in modalità di emergenza, anche se altri turisti nelle vicinanze hanno una connessione.
In luoghi molto specifici, come prigioni, determinati edifici ufficiali, centri di detenzione o eventi ad alto rischio, vengono utilizzati Disturbatori di segnale per bloccare intenzionalmente le comunicazioni mobiliQuando ci si trova nel raggio d'azione di uno di questi dispositivi, il telefono perde la capacità di connettersi alla rete del proprio operatore, ma le chiamate di emergenza sono ancora possibili. Dal punto di vista dell'utente, sembra che ci sia una copertura "strana" e che nulla funzioni.
Un'altra fonte di mal di testa sono le bug del software, applicazioni in conflitto e malwareUn aggiornamento installato male, un bug del firmware, impostazioni di rete corrotte o app di terze parti che gestiscono VPN, firewall, chiamate o SMS possono impedire al dispositivo di registrarsi correttamente sulla rete. In alcuni casi, si verificano sintomi strani, come pubblicità intrusive, notifiche sospette, modifiche alla configurazione che non ricordi di aver effettuato o chiamate interrotte frequentemente.
Infine, c'è una causa particolarmente grave: la IMEI bloccato o nulloSe hai acquistato il tuo telefono di seconda mano da fonti inaffidabili, è probabile che il dispositivo sia stato segnalato come rubato o smarrito e che il suo numero IMEI sia presente in una blacklist condivisa dagli operatori di telefonia mobile. In tal caso, Anche se inserisci una scheda SIM perfettamente valida, la rete rifiuterà il dispositivo. e lo lascerà in "Nessun servizio" o "Solo emergenza". Lo stato "IMEI sconosciuto" o "IMEI nullo" può verificarsi anche su alcuni dispositivi Android dopo aver flashato le ROM in modo errato o a causa di gravi errori del firmware, lasciando il telefono senza identificazione di rete.
Come distinguere tra problemi relativi alla scheda SIM, alla radiofrequenza e al lettore della scheda SIM
Nelle officine di riparazione è molto comune che i clienti arrivino dicendo che il loro cellulare "non legge la SIM" semplicemente perché il telefono visualizza messaggi come “Nessun servizio”, “SIM inattiva”, “Ricerca reti”, “Solo emergenze”, “Nessuna copertura di rete”, “Codice di rete” o “Rete bloccata”Tuttavia, in molte di queste situazioni il dispositivo rileva effettivamente la scheda e il guasto risiede effettivamente nel fase di radiofrequenza, nella rete o sulla linea stessanon nel lettore.
Quando gli avvisi sono del tipo "Nessuna SIM", "Inserisci SIM", "Scheda SIM non fornita" o similiIn questo caso, possiamo ragionevolmente sospettare un problema fisico con il lettore, il vassoio o la scheda stessa. In questi casi, il dispositivo si comporta come se non fosse presente alcuna scheda SIM, anche se inserita correttamente, e non procede nemmeno alla fase di autenticazione di rete.
Internamente, i moderni lettori SIM in genere hanno 6 o 8 pin o lineeUno di questi è la massa (GND), un altro è l'alimentazione (tra 1,8 e 3 V circa), e gli altri sono dedicati a dati (I/O), clock (CLK) e resetIl pin di programmazione (VPP) è raramente utilizzato nel normale funzionamento perché veniva utilizzato principalmente quando l'operatore programmava la carta alla sorgente. In pratica, di tutti i pin di un lettore, Quelli veramente critici sono alimentazione, dati, clock, reset e terra.Se uno di questi fallisce, la comunicazione tra la CPU e la SIM risulta compromessa.
In conclusione, un lettore danneggiato fisicamente, tracce rotte, pin piegati o sporcizia incrostata possono impedire al telefono di riconoscere la scheda inserita. Tuttavia, se il lettore funziona ma la frequenza radio o la rete presentano problemi, il telefono riconoscerà la SIM e, in alcuni casi, visualizzerà il nome dell'operatore, ma non riuscirà a registrarsi sulla retedando origine ai famosi messaggi "Nessun servizio" o "Solo emergenze".
Passaggi di base per provare a recuperare la copertura senza perdere dati
Prima di fare qualcosa di drastico come formattare il telefono o portarlo in un'officina, è una buona idea eseguire una serie di semplici test. Non cancellano i tuoi dati e solitamente risolvono il problema in pochi minuti.L'ideale sarebbe seguire un ordine logico, dal più semplice al più complesso.
Il primo passo dovrebbe essere sempre riavvia il cellulareSpegni completamente il dispositivo, attendi qualche secondo e riaccendilo. Un semplice riavvio cancella tutti i processi che non rispondono e forza il sistema a ristabilire una connessione di rete. Puoi combinare questo con un piccolo trucco: Attivare la modalità aereo, riavviare con la modalità aereo attiva e, quando il telefono si è completamente avviato, disattivare la modalità aereo.Questo ciclo forza una riconnessione pulita con le antenne e spesso fa sì che il messaggio di sola emergenza scompaia immediatamente.
Se questo non funziona, il passo successivo è Rimuovere la scheda SIM con il telefono spento.Utilizzare lo strumento di espulsione o una graffetta per rimuovere il vassoio e verificare le condizioni della scheda. Assicurarsi che non sia piegata, crepata o che non presenti tracce di sporco o ruggine nella zona dorata. Pulire i contatti metallici molto delicatamente Utilizzando una gomma morbida o un panno asciutto e privo di lanugine, senza applicare liquidi o prodotti abrasivi. Quindi, riposiziona la scheda SIM nel vassoio, allineandola correttamente, e inseriscila dritta, senza forzarla.
Quando riaccendi il telefono, assicurati Inserisci il PIN corretto Se lo richiede. Se la richiesta del PIN non appare e il telefono si comporta come se non avesse una scheda SIM, è un brutto segno per quanto riguarda il rilevamento della SIM. Un test molto utile è quello di scambiare le schede SIM: Prova la tua SIM su un altro telefono e prova la SIM di qualcun altro che sai che funziona bene sul tuo telefono.Se la scheda SIM non funziona anche sull'altro dispositivo, probabilmente è danneggiata o disattivata e dovrai ordinarne una sostitutiva. Tuttavia, se il tuo telefono non funziona con tutte le schede SIM, il problema risiede nel telefono stesso (alloggiamento, lettore, modulo radio o software).
Mentre la scheda SIM è inserita, molti telefoni consentono di verificarne lo stato dal menu delle impostazioni. Su Android, di solito c'è una sezione come questa: Impostazioni > Informazioni sul telefono > Stato SIMQui puoi vedere se la linea è registrata, la potenza del segnale, il tipo di rete o se è elencata come "nessun servizio". Queste informazioni possono aiutarti a determinare se il problema riguarda la tua rete. registrazione di rete, segnale debole o scheda non riconosciuta.
Oltre a controllare la carta stessa, è una buona idea dare un'occhiata all'ambiente circostante. Spostatevi in una zona più aperta, avvicinatevi a una finestra o uscite. e osserva come si comportano le barre del segnale. Chiedi alle persone vicine che usano lo stesso operatore se hanno un servizio normale nella stessa posizione. Se anche tutti gli altri stanno subendo interruzioni o sono bloccati solo sul servizio di emergenza, è molto probabile che l'incidente proviene dalla rete e non dal tuo cellulare o dalla tua scheda SIM.
Cogliere l'occasione per rimuovere la custodia, soprattutto se è molto spesso, ha parti metalliche o magneti potentiNelle aree con copertura limitata, un caso come questo può fare la differenza tra avere il servizio e vedere "Nessun servizio". Se vi trovate vicino a prigioni, caserme, tribunali o edifici governativi, non escludete la presenza di disturbatori di segnale: in quei casi, l'unica cosa che funziona è... allontanarsi di qualche centinaio di metri.
Impostazioni di rete da controllare su Android e iPhone
Se hai escluso che si tratti solo di un problema di copertura o di una scheda SIM danneggiata fisicamente, è il momento di approfondire la questione impostazioni di rete mobileFortunatamente, la maggior parte delle modifiche può essere facilmente annullata e non rappresenta un rischio reale per i dati.
Su Android, vai su Impostazioni e cerca la sezione su Connessioni, Reti mobili o Rete e InternetSeleziona la SIM interessata e controlla il tipo di rete preferito: idealmente, scegli un'opzione automatica come "5G/4G/3G/2G (connessione automatica)". Se sospetti che il 5G o il 4G siano instabili nella tua zona, puoi provare a impostarli manualmente solo su 4G, 3G o anche 2G per vedere se il problema si risolve. riuscire a registrarsi sulla reteanche se con una velocità dati inferiore.
L'opzione di Operatori di reteNormalmente, dovresti lasciare abilitata la selezione automatica, ma se continui ad avere problemi, disattivala per un momento, lascia che il tuo telefono cerchi tutte le reti disponibili e seleziona manualmente la tua aziendaA volte, questa "spinta" forzata riporta la registrazione alla normalità. Se l'operatore appare ma il tentativo di connessione fallisce, è possibile tornare alla selezione automatica dopo il test.
Un altro punto chiave è il Nomi dei punti di accesso (APN)Questi sono i parametri che il tuo telefono utilizza per connettersi a Internet e, in alcuni casi, per determinati servizi di rete. Se non viene visualizzato alcun APN o vengono visualizzati dati insoliti, utilizza l'opzione per ripristinare i valori predefiniti In alternativa, reinserisci le impostazioni APN fornite dal tuo operatore sul sito web o nell'SMS di configurazione. Sebbene l'APN non sia solitamente la causa diretta del messaggio "solo emergenza", può causare problemi di dati che vengono scambiati per interruzioni di rete generali.
Su iPhone, il percorso usuale è andare su Impostazioni > Dati mobiliLì, seleziona "Voce e dati" per assicurarti di essere in una modalità compatibile con la tua zona (ad esempio, 4G se il 5G non è disponibile) e vai su "Selezione rete" per verificare che l'opzione "Automatica" sia abilitata. Se hai abilitato le chiamate Wi-Fi, puoi disattivarli temporaneamente nel caso in cui interferissero con il passaggio tra reti mobili e Wi-Fi.
Non dimenticare di controllare il modalità aereo Dal pannello rapido o dalle Impostazioni. Anche se sembra ovvio, da lì sorgono troppi problemi. Se sei all'estero, vai anche nelle opzioni della rete mobile e verifica che Il roaming dati è abilitatoSenza di essa, il telefono sarà circondato dalle antenne di altri operatori, ma non potrà registrarsi su nessuno di essi, quindi rimarrà in modalità di sola emergenza.
Se il problema persiste dopo tutti questi aggiustamenti, un passaggio intermedio molto utile è ripristinare le impostazioni di reteSu Android, l'opzione si trova solitamente in Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino (o "Gestione generale" a seconda della marca) e si chiama più o meno così: "Ripristina Wi-Fi, dati mobili e Bluetooth". Su iOS, si trova in Impostazioni > Generali > Trasferimento o ripristino > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Questo processo Non elimina foto, video o app.Tuttavia, rimuove le reti WiFi salvate, i dispositivi Bluetooth associati e le impostazioni mobili, riportando la configurazione di rete a uno stato "pulito".
Controlli incrociati con l'operatore, altre SIM e IMEI
Dopo aver controllato la copertura, la SIM, il vassoio, la modalità aereo e le impostazioni di rete e se il problema persiste, è il momento di eseguire controlli più sistematici per determinare se il problema è dovuto al dispositivo. linea, scheda, rete o il telefono stessoIn questo caso, i test incrociati e l'assistenza dell'operatore sono essenziali.
Il primo passo è ripetere con calma il test delle carte: Inserisci nel tuo telefono cellulare più schede SIM di operatori diversi. (se ne hai la possibilità) e verifica se qualcuno di loro riesce a registrarsi normalmente. Se nessuno di loro funziona bene sul tuo dispositivo, ma tutti funzionano senza problemi su altri telefoni, tutto indica che Il problema risiede chiaramente nel tuo dispositivo.sia che si tratti di un problema alla radio, di un problema al lettore SIM o di un problema software molto serio.
Se la tua scheda SIM originale non funziona in nessuno dei telefoni in cui l'hai inserita, mentre altre schede SIM funzionano in quegli stessi dispositivi, allora il problema è la scheda SIM stessa. propria carta o il suo stato nel database dell'operatoreIn questo scenario, la soluzione più rapida è contattare il tuo operatore di telefonia mobile e richiedere la sostituzione della scheda SIM. La sostituzione mantiene il tuo numero, il tuo piano tariffario e i tuoi servizi, ma ti fornisce una scheda nuova di zecca, che di solito risolve i problemi con schede danneggiate o obsolete (ad esempio, SIM da 32 KB molto vecchie che non funzionano bene con gli smartphone moderni).
Allo stesso tempo, è una buona idea contattare il Servizio clienti del tuo operatore da un altro telefono o tramite la loro app o area clienti sul web. Chiedi loro di controllare lo stato della tua linea: se ci sono Blocchi dovuti a mancato pagamento, problemi di portabilità, scadenza prepagata, sospensioni temporanee o eventuali restrizioni di servizio. Spesso, il telefono cellulare è utilizzabile solo in caso di emergenza perché la linea è sospesa e non è possibile utilizzarlo finché il problema amministrativo non viene risolto.
Un altro punto chiave è verificare il Stato IMEISoprattutto se si tratta di un telefono di seconda mano o acquistato su siti di annunci. Per verificare, digita *#06# nell'app del telefono e annota il numero IMEI che appare. Fornisci queste informazioni al tuo operatore in modo che possa verificare se... è elencato in una qualsiasi lista nera per furto, smarrimento o frodeSe l'IMEI è bloccato, la rete rifiuterà il dispositivo indipendentemente dalla SIM utilizzata e non esiste alcuna impostazione locale che possa legittimamente risolvere il problema.
Su alcuni telefoni, invece di un numero, vedrai "IMEI nullo" o "IMEI sconosciuto". Di solito questo indica un problema serio. firmware, flashing non riuscito, danneggiamento della memoria o addirittura guasto della scheda madreIn questi casi, solitamente è necessario effettuare il reflash della ROM ufficiale del produttore con strumenti specifici oppure rivolgersi a un servizio tecnico esperto in riparazioni di schede madri e riprogrammazione IMEI (sempre attraverso canali legali e rispettando le normative di ogni Paese).
Software, app in conflitto, aggiornamenti e ripristino delle impostazioni di fabbrica
L'aspetto software non dovrebbe essere trascurato. A volte la causa del problema risiede proprio lì. un aggiornamento in sospeso, un bug nella versione corrente o un'app dannosa che interferisce con la gestione della rete. Pertanto, è sempre consigliabile verificare la disponibilità di aggiornamenti del sistema operativo.
Su Android, vai su Impostazioni > Sistema (o "Aggiornamento software" a seconda della marca) e tocca Cerca aggiornamentiSu iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento Software. L'installazione della versione più recente potrebbe includere patch per il modem interno, miglioramenti della stabilità della rete o aggiornamenti del profilo dell'operatore. Correggono gli errori di registrazione.
Per quanto riguarda le applicazioni, se hai iniziato a vedere l'errore subito dopo aver installato un'app sconosciuta (soprattutto se si trattava di un APK scaricato al di fuori dello store ufficiale), è altamente consigliato Controlla l'elenco delle app installate e disinstalla quelle sospette.Prestate attenzione a quelli che gestiscono chiamate, SMS, VPN, firewall, ottimizzazione della batteria o modifiche profonde del sistema, poiché sono quelli che hanno maggiori probabilità di causare conflitti di rete.
Per fare un ulteriore passo avanti, installa un Antivirus affidabile sul tuo dispositivo mobile ed esegui una scansione completaSe viene rilevato un malware, segui le istruzioni per rimuoverlo. È inoltre consigliabile rivedere le autorizzazioni e le funzionalità di sicurezza avanzate (amministratori dei dispositivi, profili di lavoro, policy aziendali, ecc.) nel caso in cui siano in atto regole restrittive. limitare l'accesso alla rete mobile.
Android ha anche la possibilità di avviarsi in modalità sicuraDi solito, questo si ottiene tenendo premuto il pulsante di accensione e selezionando "Modalità provvisoria" nella schermata che appare (questo può variare a seconda del produttore). In questa modalità, vengono caricate solo le applicazioni di sistema, disattivando le app di terze parti. Se il telefono riacquista il segnale normale in Modalità provvisoria, è quasi certamente funzionante. Un'applicazione installata sta causando il conflitto.
Se, dopo aver aggiornato, eseguito scansioni antivirus, controllato app e impostazioni, il problema persiste, è il momento di prendere in considerazione la misura più drastica a livello software: ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbricaQuesto processo cancella tutto: foto, video, documenti, app e impostazioni, lasciando il dispositivo come se fosse nuovo, quindi prima di farlo, è essenziale eseguire un backup completo nel cloud, su un computer o in entrambi i modi.
Su Android, il modo più comune è andare su Impostazioni > Sistema (o "Gestione generale") > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica)Su iPhone, vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o ripristina > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni e conferma con il codice o la password del tuo ID Apple. Si consiglia di verificare che il telefono abbia almeno il 70% di batteria o che sia collegato a un caricabatterie durante il processo per evitare interruzioni.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo, ma inizialmente, Non ripristinare ancora le tue vecchie app o impostazioni.Inserisci la scheda SIM, inserisci il PIN e verifica se il telefono si registra correttamente sulla rete in questo stato "pulito". Se continua a visualizzare "Nessun servizio" o "Solo emergenza", il problema è molto probabilmente fisico (alloggiamento, lettore, modulo radio o antenna) e non semplicemente software.
Quando rivolgersi al servizio tecnico e cosa viene solitamente riparato
Sì, dopo tutto quanto sopra (riavvii, pulizia e sostituzione della SIM, controllo della copertura, impostazioni di rete, ripristino delle impostazioni, aggiornamenti di sistema, analisi delle app, controllo dell'IMEI e ripristino delle impostazioni di fabbrica) Il tuo cellulare è ancora bloccato in modalità "Solo emergenza" o "Nessun servizio".È il momento di cercare un aiuto professionale. Continuare a fare le cose da soli difficilmente cambierà il risultato.
Se il telefono è ancora in garanzia, la cosa più logica da fare è Contattare il servizio ufficiale del produttore o il negozio dove è stato acquistatoSpiega in dettaglio tutti i passaggi che hai eseguito e i risultati ottenuti (ad esempio, che non funziona nemmeno con altre schede SIM, che hai eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecc.). Più informazioni fornisci, più velocemente saranno in grado di localizzare il guasto E avrai meno viaggi avanti e indietro con il SAT (Servizio di Amministrazione Fiscale Messicano).
Se il dispositivo è fuori garanzia, puoi andare su un servizio tecnico affidabile, sia un'officina autorizzata che una specializzata nella riparazione di schede madri. Lì possono controllare le condizioni dell'antenna, del modulo radiofrequenza, del lettore di schede SIM e delle saldature nella zona. A seconda di ciò che trovano, potrebbe essere sufficiente Ciò include la sostituzione del vassoio o del lettore SIM, la riparazione delle tracce danneggiate, la sostituzione del modulo radio o persino la sostituzione dell'intera scheda madre..
Il costo di queste riparazioni varia considerevolmente, ma di solito rientra in un intervallo di decine di euro fino a poco più di centoIl costo dipende dal modello e dal tipo di componente da sostituire. Bisogna valutare se la spesa vale la pena in base all'età del telefono, alla fascia di prezzo (bassa, media o alta) e all'uso effettivo che se ne farà. In molti casi, ripristinare un telefono che altrimenti finirebbe in un cassetto o nel cestino dei rifiuti elettronici significa... prolungare la sua vita utile e ridurre l'impatto ambientaleCiò è particolarmente rilevante in un contesto in cui ogni anno vengono generate montagne di rifiuti tecnologici.
In definitiva, si tratta di capire cosa c'è dietro messaggi come "Nessun servizio", "Solo emergenze" o "Solo chiamate di emergenza" Permette di agire con calma e metodo: iniziare con le cose più semplici (modalità aereo, riavvio, controllo della copertura, pulizia e sostituzione della SIM), continuare con le impostazioni e il software (impostazioni di rete, roaming, APN, ripristini, analisi delle app e aggiornamenti) e concludere, se necessario, con controlli IMEI, diagnostica hardware e una visita in officina. In questo modo, nella maggior parte dei casi, si riuscirà a risolvere il problema. Ripristina la copertura senza perdere inutilmente dati o denaro.E se alla fine non avrai altra scelta che riparare o sostituire il tuo telefono, almeno saprai di aver esaurito tutte le opzioni ragionevoli prima di arrenderti.
